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手机APP全面换新

  • 记者:whong
  • 发布时间:2017-04-07

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我们是兼顾全面性、便捷性、易用性于一体的公积金线上综合服务平台。
1.手机APP首页换新颜
    摒弃了2.0版的蓝色背景底图,同网站网厅设计感一致,简约扁平化的设计界面。账户情况、贷款情况、提取业务办理、贷款还款办理四类常用图标置于首页,了解您的需要,您常用的,我们替您着想。更有动态新闻,热点问题,新手必备,贷款计算等时政栏目及便民工具带您清晰明了的全面了解天津公积金的政策、业务及操作等方面的问题。
2.账户、明细、贷款信息想查就查
    通过手机APP可查询个人公积金、补充公积金或按月住房补贴账户余额及明细,个人公积金贷款还款明细和贷款办理进度等账务信息,并及时接收账务信息变化提醒消息,有效保障资金安全。

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3.线上5大业务全面办理
    一次签约,解决您5大类业务的线上办理。
    天津公积金手机APP开通了公积金还贷提取业务,解除劳动关系满两年提取业务,外省市职工解除劳动关系提取业务。让您的公积金随行快捷轻松提取。不再奔波柜台,不再耗时费力,让您分分钟掌控您的每一分公积金余额。
    手机APP还开通了公积金贷款提前还款业务及余额还贷业务。让您的公积金(组合)贷款轻松还款,无需预约,不用等待。如果您有闲置资金了,足不出户,也能办理提前还款;账户余额大于月还款额,就能办理余额还贷业务。

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4.在线客服全程陪伴,问题实时在线解答
    手机APP尽享全程客服支持,更快的响应速度--轻点客服图标,即刻唤醒服务:我们有更长的服务时间--周一至周日无休息,每天早8:30—17:30我们随时等待您的召唤!我们还有更全的服务渠道--为您提供高效优质人工帮助服务,如果您遇到问题说不清?发送截图到在线客服,让我们一目了然您的问题,给您更满意的解答;遇到有错误代码提示的问题,也可以将错误代码直接告知我们。如果在线客服实在繁忙,您也可以直接拨打12329人工服务将您的错误代码反馈给我们,同样给您最贴心的服务。
 

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