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致敬劳动者 情系环卫工——东丽管理部开展志愿活动

  • 发布时间:2024-06-21
“还是这个方便啊,住房公积金在手机上就能提取了,谢谢啊!”一位环卫工人笑着对工作人员说。这是东丽管理部开展“致敬劳动者 情系环卫工”志愿活动的现场,工作人员有的耐心解答着咨询,有的协助注册公积金APP,有的使用移动终端现场办理业务,有的帮助职工试算公积金贷款额度,现场有问有答有互动,气氛活跃。

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东丽管理部流动服务队积极响应群众需求,打出“问需服务、联合服务、精准服务”的组合拳,利用6月5日、6日午休时间走进无瑕街环卫车队和垃圾转运站休息室,将住房公积金的政策和惠民举措送到劳动者身边,让最美劳动者切实感受到优质住房公积金服务。短短两个中午,共协助40余名职工完成公积金APP的注册,解答咨询80余人次,联合建行制作公积金卡32张。
东丽管理部服务人员介绍:我们坚持收集群众需求,尤其是像环卫工人这样,平时很少有空到窗口办理业务,我们就把他们作为服务第一优先级,走到他们身边,尽量让他们能够凉爽的办理业务。这过程中,我们也发现基层劳动者对使用住房公积金的需求还是很大的,我们也会不断探索新的服务招法,走进职工最需要的地方,办好群众身边事、关切事。
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