首页拓展优质“服务圈”，提升办事“体验感”——津南管理部依托公积金服务驿站开展现场服务活动
- 记者：wangboda
- 发布时间：2025-03-26
为进一步发挥住房公积金服务驿站的服务延伸作用，实现服务驿站从“建好”到“用好”的顺利衔接，2025年3月，津南管理部在八里台服务驿站开展系列现场服务活动，通过政策宣传、操作演示、现场帮办等多种形式，为周边缴存单位和职工提供更加便捷、高效的住房公积金暖心服务。
津南管理部依托驿站分别开设室内和户外政策宣传区，在室内政策宣传区，工作人员邀请周边十余家新建立缴存单位，向单位经办人员讲解住房公积金缴存规定等主要政策和服务驿站的主要功能，解答单位关心的缴存基数、比例等一系列问题，同时就常用的网缴业务为单位进行现场演示，取得较好的效果。在户外政策宣传区，工作人员向前来办理业务的职工和周边居民宣讲住房公积金提取、贷款等方面政策，并就灵活就业人员缴存、租房提取、“购房贷款一件事儿”等公积金最新惠民政策举措进行详细讲解，提供咨询服务20余次，发放宣传资料30多份。工作人员还通过自助机具、移动办公设备和手机APP协助部分有需求的职工办理了账户密码修改、电子签约和购房提取登记等业务7笔。
管理部工作人员耐心专业的服务赢得了现场群众的阵阵好评，纷纷感叹：“家门口就能了解到公积金最新政策，还能办理业务，实在是太方便了。”
