一、问：个人查询业务的办理要件？
答：
（一）查询“个人查询单”、“个人缴存证明”、“异地贷款职工缴存使用证明”的，应提供职工身份证件。由代办人代办查询的，还应提供代办人身份证件。
（二）查询“死亡职工缴存证明”的，应提供死亡职工死亡证明、查询人身份证件及亲属关系证明。
职工要求对查询结果盖章的，经办人员加盖业务审核章。
查询管理部建立以前的公积金缴存情况可到单位开立住房公积金账户的管理部申请，管理部将协调建设银行查询。
二、问：个人查询业务的办理程序？
答：职工可到任意管理部查询本人缴存、提取等信息。
